diptyque a créé sa filiale japonaise en juillet 2009, en plein marasme conjoncturel. Pourquoi avoir choisi d’entrer de plein pied sur le marché au moment où les indicateurs n’étaient pas au vert ? Nous étions déjà présent au Japon par l‘intermediaire d‘un distributeur, mais nous avons éprouvé le besoin d’être plus directement impliqués dans le développement de notre marque dans l’archipel. Bien sûr ce n’était pas un choix facile à prendre, mais quand on crée une filiale, c’est bien sur dans une perspective de développement sur le moyen – long terme. Nous considérons que la marque dispose d’un fort potentiel de croissance sur un marché aussi sophistiqué que le marché japonais.
Par ailleurs, diptyque se positionne sur un marché niche, nous sommes ainsi beaucoup moins touchés par les fluctuations conjoncturelles. Nous visons à terme un chiffre d’affaires du niveau de notre filiale américaine ou anglaise.

Le secteur des cosmétiques et du bien-être compte déjà de très nombreuses marques dans l’archipel. Comment la vôtre se distingue-t-elle ?
diptyque est une marque française créée en 1961, qui se positionne sur le marché des parfumeurs de niche. diptyque est une marque très sélective comme en atteste sa distribution très restreinte (environ 700 points de vente dans le monde dont 12 boutiques en nom propre). La Maison diptyque perpétue aujourd’hui la création de parfums, dans le respect du riche héritage légué par les fondateurs, épris de voyages et de découvertes et où les belles matières premières dominent.

Que dire de vos produits ?
Les produits diptyque pourraient être comparés à des produits d’artisanat de luxe : utilisation de belles matières premières, accords inventés et atypiques, raffinement des finitions… Ils ont une signature distinctive et claire.
Ils sont très évocateurs et chacun raconte une histoire à part entière. Cette notion narrative, nous donne un fort atout sur ce marché. Il suffit souvent d’expliquer la nostalgie que l’odeur d’un feu de bois peut inspirer à un européen, pour que les consommateurs témoignent d’un intérêt certain...

La marque est dotée d’un large répertoire de senteurs, qui s’expriment sur 3 segments :
Le 1er est celui de la maison avec une collection de bougies parfumées et de vaporisateurs d’ambiance. Les bougies blanches ou colorées font l’objet de 12 opérations manuelles. Chacune d’entre elles possède sa propre composition de cire et de mèche, afin que sa longue combustion (plus de 60 heures) restitue le plus fidèlement leur parfum.
Le 2ème est celui des eaux de toilette et leurs produits dérivés pour le corps et enfin le dernier correspond à un nouveau segment sur lequel la maison s’est positionnée il y a un an : le soin à travers la gamme de L’Art du Soin.

Vous vendez de relativement petites séries...
Tous les produits diptyque sont fabriqués en France avec des process très suivis de qualité. L’une des forces de la maison vient de sa capacité à réaliser des séries significatives quant il s’agit de produit best seller et à large diffusion, comme des séries plus courtes pour des produits atypiques mais recherchés dans la gamme.

Comment votre niche évolue-t-elle ?
Il existe depuis quelques années un retour au cocooning et une envie certaine de composer un intérieur relaxant et empreint de personnalité. Les consommateurs japonais sont de plus en plus attentifs à l’équilibre de leur intérieur, et la crise a contribué à accentuer cette tendance. Un nouvel art de vivre se met en place… Une analyse qui ne peut que me réjouir ! Les floraux sont les parfums les plus recherchés pour la maison comme pour les fragrances. La bougie baies, comme la bougie rose restent des best-sellers.
Côté parfums, le marché au Japon est en pleine évolution. Le geste parfum entre de plus en plus dans les mœurs, notamment auprès de la jeune génération qui va être à la recherche de parfums frais et légers tels que L’Ombre dans l’Eau, Oyedo et même Philosykos, qui est un boisée frais.

Dans quels réseaux êtes-vous distribué ?
Au corner "parfumerie" d’Isetan Shinjuku, chez Estnation à Roppongi Hills, chez United Arrows à travers tout le Japon, dans des enseignes spécialisés en décoration d’intérieure telles que The Conran Shop (4 points de vente), Bals Tokyo (4 magasins à Tokyo) et Cibone (2 points de vente).