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Management interculturel : des échanges pour mieux travailler au quotidien
Une Formation CCIFJ/HEC
Focus RH | 14 décembre 2009
Service emploi/formation de la CCIFJ

Entre décalage culturel, incompréhension linguistique et autres malentendus, les relations d’affaires entre la France et le Japon sont souvent reconnues comme complexes et délicates. C’est dans cette optique, que chaque année, la CCIFJ, en partenariat avec HEC, organise plusieurs séminaires de formation, en français et en japonais, ayant pour thème le management interculturel.

Cette année, ce sont 26 participants qui ont eu l’occasion de découvrir la culture des autres et d’échanger leurs expériences lors des sessions de formation du 4 novembre en français et le 5 ou 6 novembre en japonais.

Nouvel arrivé au Japon ou expatrié de plus longue date, chaque participant était venu à la session de Management Interculturel du 4 Novembre pour comprendre le fonctionnement de la société japonaise afin de mieux communiquer avec ses clients, collègues ou subordonnés japonais.

Très rapidement, les questions pratiques sur le processus de décision au sein d’une entreprise japonaise ou les codes de comportement ont pris le pas sur la théorie. Les échanges ont été très animés, et si aucune solution miracle aux problèmes particuliers n’a été trouvée, des pistes de réflexion ont pu être proposées pour améliorer la situation.

Le 5 et le 6 se fut au tour des japonais travaillant dans des sociétés françaises et/ou avec des français de comprendre divers aspects de cette culture et ainsi de combler le fossé de communication avec leurs collègues.

Dans un premier temps, les participants ont approfondi leur connaissance sur la société française à travers des thèmes variés comme la géographie, l’histoire, la politique, l’éducation, l’économie, la religion et les problèmes d’immigration. Dans un deuxième temps, ils ont pu découvrir les différentes conceptions des Français et des Japonais sur les notions universelles comme le temps ou le pouvoir. Autour de ces thèmes stimulants, les participants ont activement participé au débat pour échanger leurs expériences et leurs opinions. De l’avis général, ce fut une formation très enrichissante.

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